نرمافزار نوبتدهی آنلاین مطب و کلینیک
بیشتر وقتِ منشی پشت تلفن میگذرد: نوبت دادن، جابهجا کردن، لغو کردن. هر تماسی که جواب داده نشود یعنی یک بیمار که به مطب بعدی زنگ میزند.
بیمار از سایت، پیامک یا ویجت خودش نوبت میگیرد و تقویم مطب همان لحظه بهروز میشود. منشی فقط جایی دخالت میکند که واقعاً لازم است.
روی مطب خودتان ببینید یک جلسهی کوتاه، با خدمات و ساعتهای واقعی مطب شما.
درخواست مشاوره رایگانبیمار چطور نوبت میگیرد؟
سه قدم، بدون اینکه تلفن مطب زنگ بخورد.
-
بیمار ساعت خالی را میبیند
ویجت روی سایت خود مطب مینشیند و فقط ساعتهایی را نشان میدهد که واقعاً باز است: ساعت گذشته، تعطیل رسمی و ظرفیت پرشده اصلاً دیده نمیشوند.
-
پیشپرداخت را همانجا میدهد
پرداخت مستقیم به درگاه خود مطب میرود. اگر پیشپرداخت را صفر گذاشته باشید، نوبت بدون رفتن به بانک قطعی میشود.
-
نوبت در فهرست مطب مینشیند
نوبت اینترنتی کنار نوبتهای تلفنی و حضوری در یک فهرست است و منشی برای هر نوبت تازه اعلان میگیرد.
تقویم مطب دقیقاً چه چیزهایی را میفهمد؟
قواعدی که باعث میشود ساعت خالیِ نشاندادهشده واقعاً خالی باشد.
- تقویم جدا برای هر پزشک و هر خدمت، با مدتزمان متفاوت
- نوبت اینترنتی و حضوری در یک فهرست، با وضعیت مشخص هرکدام
- لغو و جابهجایی بدون تماس تلفنی، با اطلاع خودکار به بیمار
- سقف نوبت روزانه و ساعتهای کاری هر روز هفته
- تعطیلات رسمی و مرخصی پزشک از تقویم حذف میشود
- کد رهگیری برای هر نوبت تا بیمار بتواند پیگیری کند
تلفن مطب، یا نوبتدهی آنلاین؟
تلفن برای خیلی کارها کافی است. اینها جاهایی است که کافی نیست.
| اتفاق روز مطب | فقط با تلفن | با نوبتدهی آنلاین |
|---|---|---|
| بیمار ساعت ۱۱ شب میخواهد نوبت بگیرد | تا فردا صبح صبر میکند | همان لحظه رزرو میکند |
| دو بیمار همزمان یک ساعت را میخواهند | نوبت تکراری ثبت میشود | ساعت برای اولی چند دقیقه قفل میشود |
| بیمار نوبتش را فراموش میکند | منشی باید زنگ بزند | پیامک یادآوری خودکار میرود |
| روز تعطیل رسمی است | منشی باید یادش باشد | روز از تقویم بسته است |
| بیمار میخواهد نوبت را جابهجا کند | یک تماس دیگر | بدون تماس، با اطلاع خودکار |
| میخواهید بدانید چند نوبت لغو شده | شمردن دستی دفتر | فیلتر «لغوشده» در فهرست نوبتها |
نوبتی که یادآوری نشود، نصفش خالی میماند
متن پیامک را خودتان مینویسید و متغیرهایش (نام بیمار، تاریخ، ساعت، نام پزشک) جای خودشان مینشینند. مطبی که خط پیامکی اختصاصی دارد میتواند با همان خط بفرستد.
میخواهید بدانید هزینهی راهاندازی چطور حساب میشود؟ راهنمای قیمت نرمافزار مدیریت مطب را بخوانید.
پرسشهای متداول نوبتدهی آنلاین
نوبتدهی آنلاین روی سایت وردپرسی مطب هم کار میکند؟
بله. افزونهی وردپرس ایمنشی روی سایت مطب نصب میشود و ویجت نوبتدهی داخل صفحهی دلخواه شما مینشیند، با برند خود مطب. اگر سایت ندارید، صفحهی نوبتدهی اختصاصی مطب همین کار را میکند.
مدت هر نوبت و فاصلهی بین نوبتها را میشود تنظیم کرد؟
بله، برای هر پزشک و هر خدمت جداگانه. مدت نوبت و فاصله را به دقیقه وارد میکنید و ساعتهای خالی از روی همان ساخته میشوند.
برای خدمتی که ساعت دقیق ندارد چه کنیم؟
آن خدمت را روی مدل «روز و تعداد» بگذارید و ظرفیت روزانه بدهید. بیمار فقط روز را انتخاب میکند، نه ساعت.
بیمار پرداختش نیمهکاره ماند؛ ساعتش هدر میرود؟
نه. ساعت چند دقیقه برایش قفل میماند تا اگر برگشت همان رزرو را ادامه دهد. اگر برنگشت، ساعت خودکار برای بقیه آزاد میشود.
دست منشی برای نوبت اضطراری بسته میشود؟
نه. سقف ظرفیت روزانه و حداقل فاصله تا نوبت فقط جلوی رزرو اینترنتی را میگیرد. منشی میتواند نوبت اضافه یا ساعت دستی ثبت کند.
چه کسی نوبت را لغو کرده، معلوم میشود؟
بله. نام ثبتکننده و لغوکننده روی هر نوبت میماند، و اگر نوبت بهخاطر پرداختنشدن پیشپرداخت لغو شده باشد، «لغو خودکار» ثبت میشود.
اگر مرکز شما تخصصی است
- نوبتدهی آنلاین کلینیک لیزر و پوست — نوبت دورهای چندجلسهای روی یک تقویم
- نرمافزار مدیریت مطب دندانپزشکی — پرونده و نوبت مطب دندانپزشکی
- نرمافزار مدیریت سالن زیبایی — نوبتدهی سالن و آرایشگاه
تلفن مطبتان را آزاد کنید در جلسهی مشاوره، تقویم مطب شما را همانجا میبندیم.
درخواست مشاوره رایگان